| ご注文・お支払い方法・商品発送のご案内 | |||||||||
| ご注文方法 | ご注文はショッピングカートで24時間受け付けています。 | ||||||||
| ショッピングカート | お問い合わせフォーム | ||||||||
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| ご注文後、通常24時間以内遅くとも48時間にはご注文内容、送料、発送日などの 確認をメールで送らせていただきます。48時間たっても確認のメールが届かない 場合はお手数ですが再度ご連絡ください。 |
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| お支払い 方法 |
アウトスタンディングでは以下のお支払い方法をご用意しております。 | ||||||||
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| ■前払い（銀行へお振込み）・・・指定金融機関へのお振込み | |||||||||
ご入金が確認できた段階で発送させていただきます。 お振込みは三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行のどちらかへお願い致しております。 ※振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。 ※三菱東京ＵＦＪ銀行へ「土日・祝祭日（前日夜間も含む）」にお振込み頂きました場合 ご入金確認・発送が土日祝祭日明けになりますことを予めご了承ください。 お急ぎの場合はほかの決済方法をお選び頂けます事をお勧めいたします。 |
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| ■代金引換発送・・・配達時に現金/カードでお支払い | |||||||||
| 商品をお届けの際に引き換えで代金をお支払いいただけます。 ご注文をいただき、ご注文内容にお伺いする点などございませんでしたら、直近の出荷にて 発送させていただきます。 |
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| ※お受け取り期限につきまして | |||||||||
| 送料と別にコレクトサービス手数料（引き換え金額30万円まで）を引き換え金額に 加算させていただきます。（カード可） |
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| ■コンビニ後払い・・・商品お受け取り後・コンビニ等でお支払い | |||||||||
| 株式会社ネットプロテクションズ（以下ＮＰ）が提供します。 商品受領後のお支払いで安心な「コンビニ後払い」決済もご利用いただけます。 商品を確実にお受け取りいただきました後、ＮＰから送られてきます請求書を使い、 主要コンビニなどで簡単にお支払いができます。 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され サービスの範囲内で 個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。 利用限度額は累計残高で5万円迄です。 詳細はロゴをクリックしてご確認下さい↓ |
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| ご利用にあたりまして、商品代金に以下の手数料を加算させていただきます。 | |||||||||
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※ 郵便局でのお支払の場合、ぱるるや電信送金はご利用頂けません。窓口にてお支払いください。 |
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| ◎ 主要コンビニ15社・郵便局・ 銀行のどこでもお支払い頂けます。 | |||||||||
| ■クレジットカード払い・・・カードを利用してお支払い | |||||||||
| クレジットカード払いが出来ます。 | |||||||||
| 決済にご利用できるクレジットカードは、以下に表示されているクレジットカードから お選びいただけます。 クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードを ご利用いただけます。 ご注文時に「カード決済お手続き」をご選択ください。 ※ネコポス発送可能商品をご希望の場合はカード決済はお使い頂けません。 宅急便での発送になりますのでご注意ください。 |
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| 注意：セキュリティーによるブラウザーのバージョンにつきまして | |||||||||
| ■Amazon ペイ | |||||||||
| Amazonアカウントをお持ちの場合、Amazon IDを使ってログイン＆決済が可能になりました。 （ログインのみも可能） お客様はお持ちのAmazonIDを利用してログインし、Amazonアカウントに登録している配送先やクレジットカード情報を使って決済することが出来るようになります。 ※Amazon IDをご住所等のご入力不要なログインにのみお使い頂き、他の決済方法（お振込、代引き、Amazonに登録しているカード以外での決済、コンビニ払い）をお選びいただくことも可能です。 |
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| ※ショッピングカートで「ご購入手続き」に進んでいただきますと「Amazonアカウントでログイン」というバナーが出てきます。Amazonのアカウントをお持ちの方はそちらを押していただき、
Amazonアカウントにサインインしていただきました後、お乗りの車種のご入力にお進みいただきますようお願い致します。 「お名前・ご住所・カード情報・ご連絡先・メールアドレス」などのご入力が不要になります。  【ご注意】 •システムの関係上、ご注文時の金額を変更できないためネコポスはご利用いただけません。 •ログインのみAmazon IDをお使い頂いた場合、アマゾンに登録以外のクレジットカードもご利用いただけます。 •Amazonギフトカードやポイントは利用できません。 •Amazon、Amazon.co.jp、Amazonペイメント、Amazon PaymentsおよびそれらのロゴはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。 |
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| ■楽天ペイ | |||||||||
| 楽天アカウントをお持ちの場合、楽天IDを使ってログイン＆決済が可能になりました。 お客様はお持ちの楽天IDを利用してログインし、楽天アカウントに登録している配送先やクレジットカード情報を使って決済することが出来ます。 楽天ペイをご利用頂きました場合は楽天ポイントはもちろん、当店のショップポイントも併せて付与されます。お支払いに当店のポイントも御利用いただけます。 |
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| 楽天ペイでは分割払いが可能です。 ・分割払い選択可能回数：3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回 ・分割払い可能カード：VISA・Mastercard・JCB・American Express ※Dinersのみ対象外となります。 |
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| 【ご注意】 •システムの関係上、ご注文時の金額を変更できないためネコポスはご利用いただけません。 •Amazonアカウントログインをしていると楽天ペイが表示されません。 |
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| 送料・配送 方法 |
商品は基本的に荷物の扱いの信頼性が高い、 「 クロネコヤマトの宅急便 」でお届けいたします。 |
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| カブパーツお買い上げ15,000円(税抜)以上で送料無料です。 10,000円(税抜)以上 送料250円 5,000円(税抜)以上 送料500円 ■ウエブ限定特典送料 ウエブ経由以外のご注文、ヤフオクの落札物、沖縄を除く※※ |
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| サイズ区分廃止、一部運賃改定いたしました（2017-11-16） | |||||||||
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| なんと！ベトキャリ一つでも、ダブルシートセットでも、マッハシリンダーセットでも 重さに関係なく上記送料でお届けいたします。(※ネコポスに関してはこちら） |
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| 本州全域、四国はほぼ翌日配達です。 ・北海道、九州、沖縄は一部離島を除いて翌々日配達になります。 ・上記価格表右端の到着日数をご参照頂き、離島など詳しくはお問い合わせください。 ※離島による追加料金、中継料などは一切ございません。 |
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| お届けする時間帯を次の６つの時間帯の中からご指定いただけます。 なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡を 営業所にしていただければ、21時まで再配達が可能です。 |
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| 発送致しましたお客様には発送後、メールで「お荷物の伝票番号」をお知らせしております。 こちらからお客様のお荷物配達状況を検索することが出来ます。 |
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「沖縄向けのお荷物につきまして」（航空利用貨物の保安管理対応）  ※沖縄向けお荷物は「ゆうパック」でのお届けになります。 送料は以下の通りとなります。  【ご注意】 ■代金引き換えは御利用いただけません。（代引き御希望の場合はヤマト運輸でのお届けになり送料が上記とは異なりかなり高くなります） ■毎日午前10時までに御入金が確認できた御注文と午前１０時までに確定したクレジットカード、Amazonペイ、楽天ペイ、ＮＰ後払いのご注文を同日発送いたします。 （午前10時以降のものは翌日発送） ■ショッピングカートでお買い求めいただく際に沖縄の場合はシステムの関係上、一旦送料が一律「2,720円」と表示されます。実際は荷姿からサイズを算定して上記の該当する料金に変更いたしますのでご安心ください。（2,720円が上限となりましてそれ以上になることは1個口の場合はありません） ■170サイズ以上の梱包になる場合は1個口にできず「2個口」となります。その際は送料が2倍になる場合がありますので発送前にお客様に問い合わせをさせて頂きます。 ■ネコポスの場合は沖縄は離島も含めて全域「195円」となります。小物の場合は御活用ください。 ※梱包時の厚みは2.5センチ以内の商品に限ります。 （角形A4サイズ＜31.2cm×22.8cm＞以内、厚さ2.5cm以内） ヤマト運輸の運賃改定により沖縄のお客様にはご不便をおかけいたしますことを心からお詫びいたします。 |
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| ＊なお、「送料着払い」は配達時に上記料金が適用されず、トラブルになる恐れがありますので お受けいたしておりません。 |
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| ご注意・車両等 | |||||||||
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メール便取り扱い終了に伴いまして今後、 極端に小さいもの、軽いもの薄いもの（マニュアル等）「ヤマト運輸 ネコポス」でお送りいたします。 | ||||||||
2018-05-09改定 |
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商品ページにこのマーク が掲示されております商品は、単品の場合 でネコポスの発送が可能です。
送料は全国離島も含めまして「一律195円」です。 |
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| 商品によりましては複数商品同梱も可能です。その際は「ご注文前に」お問い合わせください。 ○梱包時の厚みは2.5センチ以内の商品に限ります。 （角形A4サイズ<31.2cm×22.8cm>以内、厚さ2.5cm以内） |
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| 【配達サービスレベル（所要日）】 | |||||||||
| ・宅急便レベルの全国翌日配達（北海道、九州以南は翌々日 一部地域は除きます） | |||||||||
| 【配達方法】 | |||||||||
| セールスドライバーを中心に配達。ご自宅ポストへ投函します。 ※365日営業いたします。 ※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。 |
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| 【保障】 | |||||||||
| 荷物の紛失・破損に対する保障があります。引受限度額は3,000円となります。 | |||||||||
| 重要！ | |||||||||
| ポスト投函後（ヤマト運輸の荷物のステータスが「投函済み」の場合）の紛失に関しましては 保障できませんのでご注意ください。 |
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| ＜以下の点をご理解いただきました上、ご指定ください＞ | |||||||||
| ○代金引換はご利用いただけません。 ○配達日時および曜日の指定はできません。 ○私書箱宛の発送はできません。 ○ご家庭のポストへの投函をもってお届け完了となりますのでお立会い不要です。 ○お問合せ番号で配達完了の確認ができるの安心です。 ○離島に関しましてはお届けまでに時間がかかることがあります。 ○ブレーキワイヤーなど丸めると破損の恐れがあるものはご利用頂けません。 ○お客様のポストに入らなかった場合、返送になりお時間がかかる恐れがあります。 商品が以下のサイズに収まるかどうかご確認ください。 （ご不明な場合は事前にお問い合わせください） |
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【お知らせ】 カートでご注文いただきました際にネコポスを指定いたしましてもシステムの関係上、送料が自動的に195円に変更されず宅急便料金のままで 表示されます。 当店からマニュアルでお見積りをお送りいたします際に、送料を195円に変更してお知らせいたしますのでご安心ください。 |
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| ■送料着払い発送は当店独自の上記料金が配達時に適用されませんので承っておりません。送料が元払いになることでお客様が送料面で決して不利益を被らないことをお約束いたします。 | |||||||||
| ■アウトスタンディングでは基本的に割れ物以外は簡易梱包で発送させていただいております。ヤマト運輸での発送時には万が一の破損の際も保障がありますのでご安心ください。 | |||||||||
| ■発送時にコストダウンのため再利用ダンボール箱、養生材などを使用させていただく場合が あります。ご了承ください。 |
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| ■エンジン、フレーム、など、宅急便の規格（約30キロ）を超える重量物はヤマト運輸の大型荷物用サービスヤマト便にてお送りいたしておりましたがヤマト運輸の運賃改定でヤマト便では対応できないケースが出てまいりました。今後改めて別会社等を含めて対応してまいります。 | |||||||||
| ■車両本体は板橋区・板橋隣接区・市は無料、その他23区内・都下、近県市町村でしたら当店で格安に配送いたします。（料金はご相談ください） それらより遠方の場合で発送をご希望の場合はバイク輸送のBASで発送させていただきます。 全国各地にありますＢＡＳデポ止めでしたら格安で発送可能です。 料金はこちらでご検索頂けます。(出発地は「戸田デポ」をお選びください） ＢＤＳ会員価格でお送りいたしますので実際の料金は表示価格よりも安くなります。 【例】九州・大宰府デポ止め＝14,688円（Ｚ1クラスの場合・税込み） 戸田デポへは無料で搬入いたします。また、デポまで取りにいけないというお客様には ご自宅までお届けすることも可能です。戸別配達の場合はデポ止めと料金が異なりますので 詳しい料金は別途お問い合わせください。 車両のお届けには「7～20日間」位かかりますのであらかじめご了承ください。 |
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| ※年末年始・ＧＷ期間中・お盆時期をはさみますとさらに時間がかかる場合がございます。 | |||||||||
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| ご返品・交換に つきまして |
■当店の発送ミス・商品の不具合の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。 返送などに伴う送料一切当店負担にて交換などの対応を誠意を持ってさせていただきます。 ■それ以外のお客様理由による返品につきましては、未使用（取り付けなどをしていない・包装などを破損していない状態）で、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り可能です。 |
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| ○お客様理由でご返品ご希望の場合 返送時の送料・口座へ返金させていただく際の振り込み手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。また申し訳ございませんが送料・振込み手数料とは別にご返品手数料（発送業務にかかわりましたコスト）としてお支払い金額15％（ミニマム800円）をご負担いただけますようお願いいたします。 |
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| ○お客様理由で商品の交換をご希望の場合 お客様理由による交換は承っておりません。交換をご希望の場合は一旦ご返品いただきました後に改めてご希望商品をショッピングカートからご注文いただけますようお願い致します。 |
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